WIJ HELPEN JE GRAAG.
Een vraag over je skibril, hulp bij de juiste lens of een idee voor een samenwerking? Laat van je horen.
Stuur ons een bericht.
Mail naar info@novi-optics.nl. Heb je een vraag over je bestelling? Vermeld dan ook je naam en bestelnummer.
info@novi-optics.nlHier vind je NØVI.
Kolding 6
2993 LN Barendrecht
Nederland
Voor een retour ontvang je na aanmelding de juiste instructies.
Veelgestelde vragen.
Van de juiste lens tot je eerste bestelling.
We helpen je graag op weg.
Wat zit er bij mijn NØVI skibril?
Elke NØVI skibril wordt geleverd met een hardcase en een lenssok. Zo bescherm je je bril onderweg én tussen je afdalingen. Een extra lens bestel je los.
Hoe werkt het magnetische lenssysteem?
Je haalt de lens van het frame en klikt de andere lens op zijn plaats. Zo pas je je bril in enkele seconden aan de omstandigheden aan.
Past de skibril op mijn helm?
De verstelbare band maakt de skibril geschikt voor de meeste volwassen gezichten en skihelmen. De grip aan de binnenzijde helpt de band op zijn plaats te houden. We raden onze skibrillen aan vanaf 14 jaar.
Welke lens past bij mij?
De lenskleur bepaalt hoeveel licht de lens doorlaat. Kijk bij de productbeschrijving voor de VLT-waarde en categorie. Voor weinig licht is er een aparte slechtweerlens.
Hoe zit het met de garantie op frame en strap?
We zijn overtuigd van de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we je levenslange garantie op het frame en de strap van je NØVI skibril. Heb je een vraag of een probleem met je bril? Mail ons via info@novi-optics.nl, dan helpen we je verder.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@novi-optics.nl, met je naam en bestelnummer. Wij sturen je een retourlabel. De kosten van €6,95 worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.Bekijk hoe retourneren werkt.