Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf als eerste op de hoogte van exclusieve aanbiedingen, nieuwe collecties en handige tips voor op de piste. Ontvang direct 10% korting op je eerste bestelling!
VEEL GESTELDE VRAGEN
Wat is ons retour beleid?
Je hebt bij ons 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je het product retourneren, mits het ongeschonden, ongedragen en in de originele verpakking zit.
Vermeld in je mail je ordernummer, naam, en de reden van retour (optioneel).
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout vanuit onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd geleverd artikel).
Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je van ons een track & trace link per e-mail. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen via de bezorgdienst.
Wanneer word mijn bestelling bezorgd?
Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Binnen Nederland en België wordt je pakket meestal binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Welke maat skibril heb ik nodig?
Onze skibrillen zijn one size fit. Dankzij de verstelbare hoofdband passen ze op de meeste volwassen gezichten en helmen. Voor kinderen bieden we een aparte kindercollectie aan, speciaal afgestemd op kleinere hoofden.
